西班牙人莱加内斯评分

網站首頁
吉祥概況
服務項目
公司新聞
搬家常識
行業新聞
合作單位
收費標準
在線留言
聯系我們
當前位置:首頁 >> 新聞資訊 >> 搬家常識
鄭州搬家過程中多跟客戶溝通能夠提高服務質量
來源:鄭州吉祥搬家公司【www.xlvk.net】    發布時間:2011-10-21
內容摘要:搬家過程中,搬家工人一定要注意與客戶溝通,才能提高我們的服務質量和水平!

    大家都知道,很多不正規的鄭州搬家公司擾亂市場。讓很多的客戶都對于搬家公司非常疑惑。因為喬遷新居!大家都想順順利利的。那么這兩年,鄭州吉祥搬家公司都在位提示自己的服務質量發愁和不斷的改善,我公司喊著提升服務質量的口號,只是效果到不怎么明顯。提升服務質量重在細節,重在思想。
  而對于怎樣提升服務質量,智者見智,最近我公司學會了從溝通方面發表些看法。

  做為一家好的鄭州搬家公司,應該多與客戶溝通,主動與客戶溝通。搬家前、搬家過程中、搬家后、都需要主要溝通。我們來看看搬家公司多與客戶溝通有什么好處:

  1.搬家前,多與客戶溝通主要體現在接電話或者接線客服與客戶方面,一定要溝通到位,清楚的了解客戶的情況,了解客戶最需要的是什么。

  2.搬家過程中,多與客戶溝通主要體現在搬家工人身上。主動溝通,可增加客戶對工人的親切感,提升客戶對公司的好感。一個好的服務加上一些良好的溝通,會給客戶留下一個良好的影響。這就是很多搬家公司想盡辦法都很難做到的——怎樣讓公司在客戶心中留下良好的印象。所以,多多溝通,就是一種方法。

  3.搬家后的溝通往往比較少,主要可以體現在比如搬家完了之后說些祝福之類的話的。另外,第二天給客戶來個電話回訪應該是個相當不錯的方法。

  總的來說,溝通是交流的一種方式,搬家公司要了解客戶的需求,需要腳踏實地,認認真真的了解客戶的感覺。不能一字空文,漫天大喊自己的服務怎么好怎么好,這一切都不如主動去與客戶溝通,了解客戶需求好。
 

上一篇:搬家中如何避免物品丟失實例分析 下一篇:搬家時東西損壞怎么辦?
相關新聞:
吉祥概況|搬家吉日|收費標準|搬運程序|網站地圖|聯系我們|返回頂部
鄭州吉祥搬家有限責任公司 版權所有 吉祥搬家 富貴到家
總部地址:南陽路大石橋橋下 鄭州搬家公司聯系方式:15838112222
業務電話:0371-63831383 / 66665666 / 63688888 / 63730222 / 66200777 / 63811118 / 88885555
400咨詢熱線:400-779-6668
百度上海11选5走势图 二十一点能赢过赌场吗 广东省福利彩票发行中心在哪里 腾讯游戏炸金花叫什么 天津时时结果时时号码 江西多乐彩又开奖结果查询 盛大真人娱乐电玩 吉林十一选五走势图手机版 什么软件有浙江15选5 ag娱乐登录 重庆时时开奖号破解 pc加拿大28网站参考结果